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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Flow & Motion Pilates Studio

Thurgauerstrasse 117, 8152 Glattpark (Opfikon)
Inhaberin: Oksana Schmid

Stand: 10. Oktober 2025

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Flow & Motion Pilates Studio (nachfolgend „Studio“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunden“) für sämtliche angebotenen Leistungen, insbesondere Trainingslektionen, Kurse und Abonnemente.

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2. Anmeldung und Buchung

Buchungen erfolgen über das Online-Buchungssystem auf www.flowmotion-pilates.ch oder direkt per E-Mail bzw. telefonisch. Mit der Buchung akzeptieren Kunden diese AGB.

Buchungen sind verbindlich. Bei Online-Buchungen wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und pro Person.
Die aktuellen Preise sind auf der Website publiziert und verbindlich.
Die Zahlung erfolgt wahlweise online bei der Buchung oder vor Ort per TWINT, Kreditkarte oder EC.

Abonnemente (z. B. 5er- oder 10er-Karten) sind persönlich und nicht übertragbar.
Abos sind während der angegebenen Gültigkeitsdauer einzulösen (1 Jahr). Nicht genutzte Lektionen verfallen nach Ablauf der Gültigkeit ohne Rückerstattung.

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4. Terminabsagen und Stornierungen

Einzel- und Duotrainings können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen (No-Show) wird die Lektion voll verrechnet.

Für Gruppenlektionen gelten die im Buchungssystem publizierten Termine. Bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus organisatorischen Gründen behält sich das Studio vor, Lektionen zusammenzulegen, zu verschieben oder abzusagen.

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5. Abonnemente

Abos gelten ab Kaufdatum.
Ein Unterbruch des Abos (z. B. wegen Ferien oder Krankheit) ist nur nach Absprache und gegen Vorlage eines Arztzeugnisses möglich. Verlängerungen aus Kulanz können vom Studio gewährt, aber nicht eingefordert werden.

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6. Gesundheit und Haftung

Die Teilnahme an allen Trainings erfolgt auf eigene Verantwortung. Kunden sind verpflichtet, das Studio vor Kursbeginn über allfällige gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder Schwangerschaften zu informieren. Das Studio übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die während oder infolge der Trainings auftreten.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

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7. Studioferien und Ausfallstunden

Das Studio kann an Feiertagen sowie während geplanter Betriebsferien geschlossen bleiben.
Bereits bezahlte Abos werden in diesem Fall automatisch um die Dauer der Schliessung verlängert.

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8. Datenschutz

Personendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Terminverwaltung, Zahlungsabwicklung und Kundenkommunikation verwendet.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf www.flowmotion-pilates.ch/datenschutzerklaerung abrufbar.

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9. Änderungen des Angebots

Das Studio behält sich vor, das Kursangebot, Preise, Stundenpläne und Öffnungszeiten jederzeit anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig über die Website oder per E-Mail kommuniziert.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.

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